Il concierge MEET può ricevere chiamate da:

• Posto esterno (comunicazione + scatto di fotografie -se abilitato- + apertura porte)
• Monitor (solo comunicazione)
• Altri servizi di portineria nella stessa struttura*

I concierge con lo stesso "numero" ( n. concierge , ad esempio 9901) e "interni" diversi ( n. apparecchiatura , 0 e 1) non possono chiamarsi tra loro.

La durata massima di una chiamata è di 120 secondi. Questo tempo non può essere modificato.

Interfaccia predefinita del Concierge quando si riceve una chiamata da un posto esterno stradale:

Toccando l'icona Il concierge può quindi stabilire una comunicazione con il chiamante. L'interfaccia del concierge visualizzerà l'icona . per controllare il volume.

Interfaccia concierge una volta stabilita la comunicazione con un posto esterno:

Se sono presenti porte aggiuntive oltre alla porta principale (fino a 4, configurate tramite server web), toccando l'icona "Apri porta" verranno visualizzate ulteriori opzioni nella parte inferiore dello schermo. Queste opzioni potrebbero mostrare un'icona a forma di chiave o del testo quando la chiamata proviene dal posto esterno principale o dal posto esterno 1L; toccare quella corrispondente alla porta che si desidera aprire. Queste opzioni mostreranno un'icona a forma di chiave solo quando la chiamata proviene dal posto esterno di ingresso principale.

Se sono presenti telecamere aggiuntive (fino a 4, configurabili tramite il server web), sul posto esterno di controllo apparirà un'icona a tre punti. Toccando questa icona verranno visualizzate ulteriori opzioni nella parte inferiore dello schermo. Tocca la telecamera corrispondente per passare alla telecamera visualizzata.

Questa azione può essere eseguita:

1. Utilizzo del menu "Chiama l'appartamento"
2. Tramite “Directory” (se abilitata)

Chiama al menù dell'appartamento

Il numero/le cifre da inserire dipenderanno dalla configurazione del Concierge e dall'abilitazione o meno della funzione di chiamata di mappatura (vedere Impostazioni avanzate ):

1. Ricevimento generale
   • Possibilità di chiamare qualsiasi appartamento della struttura.
   • Numero da inserire =
     • Chiamata di mappatura disabilitata
       Numero del blocco (ad esempio, 16) + Numero dell'appartamento (ad esempio, 3001) +
     • Chiamata di mappatura abilitata e appartamento non incluso nell'elenco delle chiamate di mappatura
       Numero del blocco (ad esempio, 16) + Numero dell'appartamento (ad esempio, 3001) +
     • Chiamata di mappatura abilitata e appartamento incluso nell'elenco delle chiamate di mappatura
       Da 1 a 8 cifre (0-9, AH), +
        
2. Concierge di blocco
   • Possibilità di chiamare qualsiasi appartamento nello stesso isolato.
   • Numero da inserire =
     • Chiamata di mappatura disabilitata
       Numero dell'appartamento (ad esempio, 3001), +
     • Chiamata di mappatura abilitata e appartamento non incluso nell'elenco delle chiamate di mappatura
       Numero dell'appartamento (ad esempio, 3001), +
     • Chiamata di mappatura abilitata e appartamento incluso nell'elenco delle chiamate di mappatura
       Da 1 a 5 cifre (0-9, AH), +

Puoi scoprire come è configurato il Concierge, Generale o Blocco, tramite "Impostazioni" > "Informazioni".

Questa funzione deve essere abilitata tramite il server web (vedere Impostazioni avanzate). In caso contrario, verrà visualizzato il messaggio "FUNZIONE NON ABILITATA".

Seleziona un appartamento e premi l'icona di chiamata.
È possibile selezionare la lettera sulla destra per filtrare i nomi in base alla loro prima lettera.
Se l'appartamento ha un nome nell'elenco della rubrica e visualizza il nome sotto l'appartamento o il codice di mappatura.

Accensione automatica Questa funzione consente al concierge di avviare una comunicazione con un posto esterno, senza dover effettuare una chiamata preventiva da parte di quest'ultimo.

I numeri da inserire dipenderanno dalla configurazione del servizio Concierge:

1. Ricevimento generale
   • In grado di chiamare qualsiasi posto esterno di blocco
   • Numero da inserire = Numero di blocco (BBB) + Numero di posto esterno (PP), ad esempio 00101 +
2. Concierge di blocco
   • Possibilità di chiamare qualsiasi posto esterno nello stesso isolato
   • Numero da inserire = Numero di posto esterno (ad esempio, 1), +

È possibile visualizzare le impostazioni della postazione di portineria (Generale o Blocco) in "Impostazioni" > "Informazioni". Il portineria non può accedere automaticamente ai posti esterni di ingresso generali o ai posti esterni 1L.

I concierge MEET possono chiamare qualsiasi altro concierge disponibile presso la struttura.

Per chiamare uno specifico Concierge MEET , il concierge deve digitare il numero di un altro Concierge (9901, 9902, 9903, ecc.) e premere il pulsante di chiamata.

I concierge MEET con lo stesso "numero" ( NUMERO CONCIERGE , ad esempio 9901, vedere Configurazione, Impostazioni generali ) e "interni" diversi ( NUMERO DISPOSITIVO , 0 e 1) non possono chiamarsi tra loro.

Sono disponibili due opzioni:

A) Controllo dell'ascensore non supervisionato

Il concierge può attivare la funzione "ascensore al piano" senza previa conferma da parte dell'appartamento.

Una volta abilitato tramite il webserver, nei menu "Chiama appartamento" e "Agenda/Rubrica" apparirà un pulsante "Ascensore" (se abilitato).

Chiama Appartamento

Ordine del giorno

Premendo il pulsante “Ascensore”, il visitatore può utilizzare l’ascensore per raggiungere il piano corrispondente.

B) Controllo ascensore supervisionato

Il concierge può attivare la funzione "ascensore al piano" solo dopo che l'appartamento è stato chiamato e la comunicazione tra il concierge e l'inquilino è terminata. A quel punto, verrà visualizzato il seguente menu per autorizzare o negare l'ascensore:

Se questo appartamento ha un nome nell'elenco della rubrica e visualizza il nome sotto l'appartamento o il codice di mappatura.
Queste funzioni devono essere abilitate tramite il server web (vedere Controllo ascensore).

È richiesta il posto esterno di blocco n. 1. In caso contrario, verrà visualizzato il messaggio "ERRORE CONTROLLO ASCENSORE" quando si tenta di utilizzare la funzione CONTROLLO ASCENSORE.

Giorno

• Tutte le chiamate provenienti dei posti esterni vengono intercettate dal Concierge.
• Gli appartamenti e i posti esterni possono contattare direttamente il Concierge.

Misto senza monitoraggio

• Le chiamate dai posti esterni agli appartamenti non passeranno attraverso l'unità di guardia.
• Gli appartamenti e i posti esterni possono chiamare direttamente il Concierge.

Misto con monitoraggio

• El posto esterno squilla all'appartamento. Se non si riceve risposta entro 15 secondi, il monitor smette di squillare e inizia a squillare il servizio di portineria MEET . A quel punto, il portineria può rispondere alla chiamata.
• Gli appartamenti e il posti esterni possono contattare direttamente il Concierge.

Sera

• Il concierge non riceverà chiamate. Le chiamate saranno dirette del posto esterno agli appartamenti.
• Gli appartamenti e i posti esterni mostreranno il messaggio CONCIERGE FUORI SERVIZIO se viene chiamato il concierge.

Il concierge può modificare la modalità corrente selezionando il pulsante "Modalità" nell'interfaccia principale e inserendo la password del concierge (1111 per impostazione predefinita).

Una volta entrati, apparirà un sottomenu per cambiare la modalità corrente. Il pulsante della modalità attiva avrà un bordo bianco, mentre le modalità inattive no.

Selezionando la modalità “Mista” verrà visualizzato un nuovo sottomenu per attivare (icona verde) o disattivare (icona rossa) la funzione di monitoraggio.

Una volta selezionata una modalità, il MEET Concierge la invierà ai posti esterni corrispondenti. La modalità "General Concierge" viene inviata a tutti i posti esterni, mentre la modalità "Block Concierge" viene inviata solo ai posti esterni all'interno dello stesso blocco.

Le diverse postazioni MEET Concierge con lo stesso numero (ad esempio, 9901) e diversi interni (0, 1…) sincronizzeranno sempre la loro modalità in base all'ultima modalità selezionata in una qualsiasi di esse.

Se il sistema di portineria MEET si disconnette dalla rete, gli altri posti esterni passeranno automaticamente alla modalità mista senza monitoraggio dopo alcuni minuti. Al ritorno online, il sistema di portineria MEET tornerà allo stato precedente dopo alcuni minuti.

RICEVI SOLO CHIAMATE DAL POSTO ESTERNO GENERAL.

Disponibile solo se il MEET Video Concierge è stato configurato come "General Entrance Concierge".

• OFF: L'unità di guardia generale può essere chiamata dai posti esterni di blocco
• ON: L'unità di guardia generale non può essere richiamata da nessun posto esterno di blocco

Questa funzione consente al portiere di trasferire una chiamata da un posto esterno di chiamata, con o senza risposta, a un appartamento, tramite il numero dell'appartamento o la Rubrica (se abilitata).

Il custode può:

1. Trasferisci la chiamata direttamente, senza chiamare l'appartamento, utilizzando il pulsante "Trasferimento diretto"
2. Questa funzione dovrebbe essere utilizzata solo in edifici senza inoltro di chiamata. Non compatibile con l'app MeetMe . Chiama l'appartamento e, una volta che l'inquilino accetta, stabilisci la comunicazione tra il pannello e l'appartamento. Se l'inquilino non accetta la chiamata, il concierge riprenderà automaticamente la conversazione con il chiamante.

È possibile anche trasferire le chiamate di accensione automatica (dal concierge MEET al posto esterno).

Le capacità di trasferimento sono limitate dalla configurazione del servizio concierge MEET :

• Il "Concierge Generale" può trasferire le chiamate a tutti gli appartamenti della struttura
• Il "Block Concierge" può trasferire le chiamate agli appartamenti dello stesso isolato

Per maggiori informazioni su come inserire il numero dell'appartamento o su come utilizzare la rubrica, consultare la sezione Chiamata appartamento .

Il tempo massimo di conversazione (posto esterno + portineria + appartamento) è di 120 secondi.

Questa funzione consente al concierge di inoltrare tutte le chiamate provenienti da posto esterno, monitor o altri servizi di concierge. Lo stato corrente, abilitato o disabilitato, viene visualizzato nel menu principale del concierge MEET .

Inoltro di chiamata abilitato	Inoltro di chiamata disabilitato

Il concierge può abilitare/disabilitare la funzione di inoltro e modificare le impostazioni di inoltro selezionando il pulsante "Inoltro" nell'interfaccia principale e inserendo la password del concierge (1111 per impostazione predefinita).

Impostazioni della funzione di avanzamento

Prima di modificare le impostazioni di inoltro delle chiamate, è necessario disattivare manualmente la funzione di inoltro delle chiamate.

Il concierge MEET può inoltrare le chiamate a:

1. Un unico numero di concierge (9901, 9902...), che fungerà da "CONCIERGE DESIGNATO"
2. MEET

Una volta salvate le impostazioni e attivata la funzione di inoltro, sia il concierge di origine ("Forwarder") che quello designato ("Receiver") visualizzeranno informazioni sulle configurazioni correnti:

Da quel momento in poi, tutte le chiamate ricevute dal Concierge Originante verranno inoltrate al Concierge Designato. Se si riceve una chiamata inoltrata, il registro delle chiamate del Concierge Designato mostrerà il numero del Concierge Originante.

Il concierge designato può fungere contemporaneamente da concierge di origine e inoltrare le chiamate in arrivo ad altri concierge o MeetMe . Le chiamate ricevute tramite la funzione di inoltro non possono essere inoltrate a un terzo concierge MEET .

GU 9901 (Designato + Origine )

Se il Concierge di origine è configurato come "Concierge generale" e il Concierge designato è configurato come "Concierge di blocco", il "Concierge di blocco" può ricevere chiamate da posto esterno, monitor... diversi da quelli del proprio blocco.

Per l'inoltro è necessario che entrambi i Concierge, Origin e Designated , non siano in modalità Notte .

OSSERVAZIONI :
1. Il Concierge Generale può fungere da Concierge Designato. Questa designazione ha la precedenza sull'opzione di RICEVERE SOLO CHIAMATE DAL POSTO ESTERNO DI INGRESSO GENERALE .
2. Il numero di origine e quello del concierge designato devono essere diversi.
3. Nel caso in cui un posto esterno di blocco chiami una GU designata, la GU designata può trasferire la chiamata solo agli appartamenti dello stesso blocco.

Il servizio concierge MEET consente di avere una visione chiara dell'intera cronologia delle chiamate tramite la funzione registro chiamate.

Se l'appartamento nominato appare nella rubrica e vengono visualizzati il codice o la mappatura dell'appartamento e il nome.

Le chiamate senza interazione con il MEET Concierge non vengono registrate: dal posto esterno di chiamata all'appartamento, da appartamento ad appartamento, chiamate a un altro Concierge...

Chiamate perse

Se il concierge nota una chiamata persa, può richiamare tramite il registro delle chiamate.

L'opzione di chiamata non è disponibile per le targhe di posti esterni generali

Elimina i record
È possibile eliminare tutti i record oppure uno alla volta utilizzando l'icona del cestino.

Massimo 128 registri chiamate; i registri chiamate più vecchi verranno sostituiti da quelli più recenti.

Il sistema di portineria MEET include un LED e una sirena che si attivano alla ricezione di una notifica di allarme da un monitor o da un posto esterno (tamper, sensore porta, ecc.). Sia il LED che la sirena si spengono dopo che il portiere preme il pulsante CONFERMA. Se il volume del portiere è impostato su zero, si attiverà solo il LED.

Gli eventi di allarme possono essere visualizzati nell'interfaccia LOG ALLARMI. Ogni record include data e ora, origine e zona di attivazione. Non è possibile eliminare l'intero registro o singoli record.
Se l'appartamento nominato appare nella rubrica e vengono visualizzati il codice o la mappatura dell'appartamento e il nome.

Questa funzione può essere abilitata o disabilitata tramite il server web (vedere Impostazioni avanzate ). Vengono registrati un massimo di 450 registri di allarme. I registri più vecchi vengono sostituiti da quelli più recenti.

Le impostazioni del concierge MEET possono essere modificate tramite il menu Impostazioni.

Configurazione	Descrizione	Immagine
Suono	Opzioni: • Melodia • Tono di clic • Volume
Schermo	Opzioni: • Incandescenza
Lingua
Data e ora	Opzioni: • Formato data • Fuso orario • Ora legale Per maggiori informazioni, consultare la pagina seguente
Funzioni	Per ulteriori informazioni, vedere di seguito.
Password	Viene utilizzato nelle funzioni Modalità e Deviazione Password predefinita: 1111
Informazioni	Informazioni: • Firmware • Tipo, numero ed estensione del dispositivo • MAC • Indirizzo IP

Impostazione di data e ora

1. Automatico
   • Requisito: connessione Internet o SOFTWARE DI GESTIONE MEET
   • È necessario impostare il fuso orario
2. Manuale
   • Concierge senza connessione internet
   • Il fuso orario non dovrebbe essere impostato
   • Data e ora non salvate in caso di riavvio

Regolazione della funzione

Le funzioni di acquisizione manuale e automatica delle immagini interromperanno momentaneamente il video in modo che il concierge sappia che è stata scattata un'istantanea.
Le prime tre funzioni richiedono una scheda SD (non inclusa).

Il volume audio della registrazione dipenderà dall'ultima impostazione del volume nelle impostazioni audio.

Requisiti della scheda SD:

• Capacità massima: 128 GB
• Classe 4
• Formato: FAT32, exFAT, NTFS

Se la memoria libera sulla scheda SD è inferiore a 50 MB, nel menu principale verrà visualizzato un messaggio che indica che non è presente alcuna scheda SD quando la memoria rimanente sarà inferiore a 50 MB.

Le registrazioni devono essere eliminate manualmente tramite il Registro Chiamate. Il numero massimo di immagini memorizzate nel sistema MEET Concierge è 384 (manuale + automatico - 128 registri chiamate x 3 immagini).

Vengono visualizzate le seguenti informazioni: nome del dispositivo, versione del firmware, informazioni sul dispositivo, indirizzo MAC, indirizzo IP.

TIPO DI CONCIERGE: Selezionare il parametro di identificazione del concierge. Sono disponibili altri parametri correlati, a seconda del TIPO selezionato:

RICEVIMENTO INGRESSO GENERALE

Servizio di portineria situato nel centro di controllo o presso uno degli ingressi principali.

NUMERO CONCIERGE : Numero concierge, da 9901 a 9998 (opzione predefinita 9901).
NUMERO DISPOSITIVO : Interno del centralino, da 0 a 7 (predefinito: 0). I concierge con lo stesso NUMERO CONCIERGE ma NUMERO DISPOSITIVO diverso suoneranno contemporaneamente.
Se è presente un solo concierge, il numero del dispositivo deve essere 0.
TAG DEL DISPOSITIVO: Testo che verrà visualizzato su qualsiasi monitor o altro concierge.

 

 

CONCIERGE A BLOCCO

Servizio di portineria installato in un singolo edificio o in un isolato di un complesso di proprietari.

BLOCCO: Numero assegnato al blocco in cui è installato il servizio di portineria (1-999).
NUMERO CONCIERGE : Numero concierge, da 9901 a 9998 (opzione predefinita 9901).
NUMERO DISPOSITIVO : Interno del centralino, da 0 a 7 (predefinito: 0). I concierge con lo stesso NUMERO CONCIERGE ma NUMERO DISPOSITIVO diverso suoneranno contemporaneamente.
TAG DISPOSITIVO: Testo che verrà visualizzato su qualsiasi monitor o su altri banconi del concierge.
CODICE DI SINCRONIZZAZIONE: Codice di sincronizzazione tra portieri con lo stesso numero di portineria.
COMPATIBILITÀ CON LE VERSIONI PRECEDENTI: le modalità di inoltro e trasferimento di chiamata non saranno disponibili se questa funzione è abilitata. Per le installazioni precedenti alla versione 3.5.
PERSONALIZZATO: Abilitando PERSONALIZZATO in IMPOSTAZIONI LINGUA viene visualizzata la voce FILE LINGUA. La lingua personalizzata sarà disponibile se il file di lingua personalizzato viene importato e l'opzione PERSONALIZZATO è selezionata nell'interfaccia del concierge. La lingua predefinita (lingua selezionata in DA) sarà disponibile se non viene importato un file di lingua personalizzato.
La lingua personalizzata sarà disponibile dopo il riavvio del concierge.
Il file della lingua personalizzata include CHIAVE, STRINGA PREDEFINITA, STRINGA PERSONALIZZATA e COMMENTO.
Non modificare CHIAVE, STRINGA PREDEFINITA o COMMENTO.
La lingua nella stringa predefinita del file di lingua esportato si basa sulla lingua selezionata in FROM.
STRINGA PERSONALIZZATA è una descrizione nuova, vuota o *; la stringa predefinita è ancora disponibile se la stringa personalizzata è vuota e non mostra nulla se la stringa personalizzata è *.
NOTA: Alcuni caratteri non necessitano di traduzione.
Il file VOICE INDICATORS è disponibile quando è abilitata l'opzione CUSTOM; in caso contrario, gli indicatori vocali sono predefiniti.

 

 

RUBRICA: Il concierge può utilizzare una rubrica per chiamare gli appartamenti. Può selezionare il nome dell'appartamento in questa rubrica e chiamare direttamente senza conoscerne il numero.
È necessario creare una tabella .CSV con i nomi degli inquilini e i numeri degli appartamenti.
La procedura operativa per generare e aggiornare il file .CSV è la seguente:

1. Premere il pulsante Esporta per generare una tabella .CSV vuota e salvarla sul PC.
2. Cambia il nome di questa tabella come preferisci oppure lascia il nome predefinito ( MEET AENTRADA GENERALNDA G99XY.csv, XY è il numero del dispositivo assegnato a questo concierge).
3. Utilizzare Notepad++ o un altro editor di testo simile per aprire il file scaricato:
4. La prima riga contiene le intestazioni delle informazioni richieste: APPARTAMENTO, NOME, CODICE DI ASSEGNAZIONE, LISTA BIANCA(Y) e DESCRIZIONE. Non modificarla.
5. Utilizzare le seguenti righe (2, 3, 4…) per completare i dati richiesti, ciascuna su una riga diversa. Le 4 virgole devono essere sempre presenti in ogni riga.
6. Una volta completata la tabella, salvala e importala sul tuo dispositivo premendo il pulsante "Importa". Per importare, seleziona il file e clicca sul pulsante "Importa".

Attendere che venga visualizzato il messaggio pop-up “TOTALE: xxx RECORD IMPORTATI”; il concierge verrà bloccato durante l’importazione.

Programma fitto di impegni	Risultato

Nel caso di alfabeti non latini (ad esempio: cinese, russo/cirillico, arabo, ebraico, ecc.), la procedura è la seguente:

1. Dal server web del concierge, esportare il file .CSV vuoto.
2. Aprire con Blocco note di Windows e copiare l'elenco delle directory dal file CSV nel Blocco note utilizzando l'alfabeto desiderato (latino, cinese, russo/cirillico, arabo, ...).
3. Salva il file come .CSV / tutti i file *. * / UTF-8
4. Dal server web del concierge centrale, importare questo file e attendere che venga visualizzato il messaggio "TOTALE: xxx RECORD IMPORTATI"; i dati non validi non verranno importati.
5. Premere il pulsante Elimina per eliminare il file del calendario importato.

OSSERVAZIONE:

1. È possibile importare un massimo di 10.000 righe.
   Se l'elenco della rubrica è vuoto, verrà visualizzato il messaggio "TOTALE: 0 RECORD IMPORTATI".
2. Questo appartamento non verrà mostrato nella directory se il nome inizia con *
   CHIAMATA DI ASSEGNAZIONE : L'installatore può creare un elenco di chiamate di assegnazione. Il codice di chiamata di assegnazione può includere numeri e lettere (AH). Per il portiere di condominio, sono consentite da 1 a 4-8 cifre; per il portiere generale, da 1 a 8 cifre. Se un appartamento non ha un codice di assegnazione assegnato, può essere chiamato utilizzando il suo numero di appartamento. Esempio: 
   

   

   CIFRE MASSIME: disponibile solo per unità di protezione blocco, selezionabile da 4 a 8 cifre
   WHITELIST: Se questa funzione è abilitata, il concierge potrà chiamare un appartamento solo se è stato precedentemente dichiarato in rubrica e impostato su Y (SÌ). In caso contrario, non sarà possibile alcuna chiamata (né tramite rubrica né tramite Chiamata Appartamento). Non utilizzare "N" (NO); la chiamata fallirà. 
   
   CHIAMATA DIRETTA: Abilita o disabilita la funzione CHIAMATA DIRETTA.

MEET consente all'installatore di definire l'intervallo IP in base alle esigenze del progetto e semplifica la gestione della rete. Il sistema di portineria MEET utilizza un indirizzamento IP statico. Assicurarsi che ogni dispositivo abbia un indirizzo IP univoco nell'installazione. I dispositivi (citofono, monitor e unità di portineria) subiranno un conflitto IP se due o più dispositivi hanno lo stesso indirizzo IP.
IP: indirizzo IP della postazione di portineria (opzione predefinita 10.201.100.0).
MASK : Maschera di sottorete del concierge (opzione predefinita 255.0.0.0).
GATEWAY: Gateway predefinito per il concierge (opzione predefinita 10.254.0.1).
DNS: DNS concierge (opzione predefinita 8.8.8.8).
IP SOFTWARE : indirizzo IP del PC su cui è installato MMS. (Predefinito 10.0.0.200).
SW. PIN: codice PIN nel caso in cui la postazione di portineria sia registrata nel software di gestione MEET .
SERVER NTP: Data e ora verranno sincronizzate con il server NTP. Se il concierge ha accesso a Internet, il server NTP predefinito è pool.ntp.org.

ABILITA SIP : Abilita o disabilita la funzione SIP .
VISUALIZZA STATO SIP : questo pulsante appare quando la funzione SIP è abilitata. Risultato:
A) SIP REGISTRATO se la registrazione è andata a buon fine
B) SIP FAILED se la registrazione non è riuscita
SERVER SIP : indirizzo IP del server SIP .
DOMINIO: dominio del server SIP .
IN USCITA: Alcuni server vengono utilizzati quando NAT.
IP STUN : NAT audio e video che attraversa l'indirizzo IP del server della rete pubblica.
PORTA STUN: la porta audio e video NAT attraversata dal server di rete pubblica.
TRASPORTO: Opzioni: UDP, TCP e TLS. Predefinito: UDP. La porta UDP è 5060. Se non è elencata alcuna porta, la porta predefinita è 5060. Se non è elencata alcuna porta, sip : sip . La porta UDP è 5223 e la porta TLS è 4443.
Il servizio di portineria verrà ripristinato quando verrà modificato il mezzo di trasporto.
UTENTE SIP : nome utente dell'account SIP .
SIP PASS: la password per l'account SIP .
CONVERSAZIONE: Nessuna funzione.

Quando il concierge viene utilizzato come dispositivo SIP , la funzione SIP deve essere abilitata e tutti i parametri SIP corrispondenti devono essere configurati per il server SIP utilizzato.

Questa opzione consente di effettuare chiamate dirette agli smartphone in installazioni senza monitor MEET o se è necessario chiamare un dispositivo SIP aggiuntivo che utilizza il protocollo SIP (ad esempio, un telefono VoIP) che non è un dispositivo MEET . Nelle installazioni con monitor MEET , questo menu deve rimanere vuoto e l'inoltro di chiamata deve essere configurato direttamente su ciascun monitor.
Per le chiamate dirette alle abitazioni è necessaria una licenza FERMAX MeetMe Ref. 1496 per ogni abitazione.
Le chiamate con licenza MeetMe possono essere ricevute contemporaneamente su un massimo di 8 smartphone.
MODALITÀ DI INOLTRO SIP : questa funzione è disponibile per i dispositivi dotati di elenco chiamate SIP . Per maggiori dettagli, consultare la sezione SIP .

• CHIAMATA PARALLELA: Quando il portiere chiama il residente, il monitor e l'applicazione di inoltro chiamata squillano contemporaneamente. Quando un terminale risponde, l'altro smette di squillare.
• CHIAMATA SEQUENZIALE: quando il concierge chiama il residente, il monitor squillerà per 30 secondi; se non c'è risposta, l'APP di inoltro chiamata o altri dispositivi associati inizieranno a squillare.
   

È necessario caricare sul banco del concierge un file CSV contenente il numero dell'appartamento associato e le chiamate SIP da effettuare.

La procedura per generare e aggiornare il file CSV è la seguente:

1. Premere il pulsante Esporta per generare una tabella CSV vuota e salvarla sul PC.
   Modifica il nome di questa tabella come preferisci oppure lascia il nome predefinito ( MEET CALL DIVERT G99XY.csv, XY è il numero del dispositivo assegnato a questo concierge).
2. Utilizzare Notepad++ o un altro editor di testo simile per aprire il file scaricato.
3. La prima riga contiene le intestazioni: APPARTAMENTO, NUMERO. Non modificarla.
4. Utilizzare le seguenti righe (2, 3, 4, ecc.) per completare i dati richiesti per la chiamata SIP .
   I dati da includere dipenderanno dal tipo di chiamata desiderata:
   1. Chiama un FERMAX LICENSE MeetMe :
      APPARTAMENTO, sip :XXXXXXX@ sip dove XXXXXXX è il nome della licenza e APPARTAMENTO è il numero da comporre al banco del concierge.
   2. Chiamata a un dispositivo SIP di terze parti (tramite server SIP o P2P):
      APPARTAMENTO, sip :user@IP_ SIP _SERVER dove user è l'utente identificativo (interno) di un determinato dispositivo SIP su un server SIP e IP_ SIP _SERVER è l'indirizzo IP del server SIP .
      o APPARTAMENTO, sip :anynumber@INDIRIZZO IP DEL DISPOSITIVO (chiamata P2P)
      È anche possibile assegnare diversi formati di inoltro di chiamata allo stesso appartamento (ad esempio, una chiamata parallela a un dispositivo SIP esterno e a uno smartphone). Utilizzare il formato corrispondente spiegato sopra, utilizzando la stessa riga e una colonna diversa per ogni chiamata. Vedere l'esempio seguente.
      Ricorda che le chiamate P2P ai monitor MEET vengono eseguite direttamente, quindi non è necessario dichiararle.
      Altre funzioni, come le chiamate sequenziali, richiedono un server SIP .
      Una volta completata la tabella, salvarla e premere il pulsante Importa, selezionare il file da importare e importarlo.
      Attendi finché non appare il messaggio pop-up "TOTALE: xxx RECORD IMPORTATI". I dati non validi non verranno importati. La bacheca verrà bloccata durante il processo di importazione.
5. Premere il pulsante Elimina per eliminare il file di chiamata SIP importato.

Esempio

• Premendo “101” si dovrebbe chiamare la licenza MeetMe 1234567
• Premendo “102” si dovrebbe chiamare il telefono SIP 1 (int. 500) registrato su un server SIP locale con indirizzo IP 192.168.1.150
• Premendo “103” verrà chiamata la licenza MeetMe 7654321 e il telefono SIP 2 192.168.1.152
• Premendo “104” si dovrebbero chiamare le licenze MeetMe 7654000 , 7654001 e 7654002 
  
  Si ricorda che, oltre a queste chiamate, verrà sempre eseguita una chiamata P2P MEET agli appartamenti 101-104 , senza necessità di alcuna configurazione aggiuntiva.

OSSERVAZIONE:

1. È possibile importare un massimo di 10.000 righe.
2. Se l'elenco delle deviazioni di chiamata è vuoto, verrà visualizzato il messaggio "TOTALE: 0 RECORD IMPORTATI".
3. L'unità di protezione verrà bloccata durante l'importazione.

ALLARME : Attiva o disattiva la ricezione dell'allarme. Quando questa funzione è disattivata, il concierge non riceverà le informazioni sull'allarme.
TASTIERA ALFANUMERICA : Abilitare questa funzione se si desidera utilizzare la tastiera alfanumerica. I caratteri disponibili sono dalla A alla H.
L'uso dei caratteri dipenderà dall'abilitazione o meno della funzione di chiamata di mappatura.
A) MAPPING CALL UNLEASHED: il dispositivo convertirà il carattere A in 1, B in 2, ecc.

B) MAPPING CALL abilitato: La postazione di portineria eseguirà la conversione in base alla rubrica caricata.

ONU(GPON): Abilita nella rete GPON.
INTERNO SIP : Abilita o disabilita la funzione di interno SIP . Questa funzione consente di chiamare un dispositivo SIP diverso (solitamente una licenza MeetMe ). Quando un posto esterno o un monitor chiama il concierge, suoneranno anche gli interni SIP abilitati. Se uno di essi risponde, gli altri dispositivi smetteranno di squillare. Il numero massimo di interni SIP è 2.
URL: sip : account sip sip IP del server sip
NUMERO DI TELECAMERE: Numero di telecamere IP collegate al posto esterno che saranno disponibili per la commutazione durante una chiamata al posto esterno. (0-4 opzionale).
RTSP: abilita o disabilita la funzione RTSP.
Quando la postazione di portineria chiama un monitor o un'altra postazione di portineria, il flusso video RTSP IP CCTV associato verrà visualizzato sul monitor o sulla postazione di portineria.
URL : rtsp://nomeutente:password@indirizzo IP della telecamera
Questo è l'URL del flusso video CCTV RTSP che verrà associato al concierge.
Nome utente e password: facoltativi, per le telecamere che li richiedono per la connessione.
Il formato dell'URL può variare a seconda della marca o del modello della fotocamera. Fare riferimento alle specifiche tecniche della fotocamera in uso.

COMANDO ASCENSORE: Attiva o disattiva la funzione ASCENSORE. Il PULSANTE ASCENSORE apparirà nei menu CHIAMATA APPARTAMENTO e RUBRICA se questa funzione è attivata. (Controllo ascensore non presidiato).
CONTROLLO ASCENSORE VISITATORI: Abilita o disabilita il controllo ascensore visitatori. Se abilitato, il concierge può autorizzare l'uso dell'ascensore dopo aver contattato un appartamento specifico. (Controllo ascensore supervisionato)

DTMF UNLOCK: Abilita o disabilita la funzione di sblocco DTMF.
Questa funzione viene utilizzata con dispositivi SIP di terze parti che richiedono un comando DMTF specifico per aprire la porta.
TASTO DTMF: un carattere inviato per sbloccare un posto esterno citofonico SIP , come # o *. I caratteri utilizzati per sbloccare la serratura possono essere configurati anche sul posto esterno SIP . Il comando TASTO DTMF viene inviato quando si preme il pulsante "chiave" (apri).
APERTURA HTTP: Abilita o disabilita la funzione di sblocco HTTP.
Il concierge invierà una richiesta HTTP quando premerà per sbloccare la serratura.
URL: specifica il comando di sblocco HTTP che il concierge invierà per sbloccare la serratura da un posto esterno SIP quando il concierge preme l'icona di apertura della porta.
L'URL deve essere configurato correttamente sul posto esterno SIP .
NUMERO DI RELÈ AGGIUNTIVI : Specificare il numero di citofoni che la postazione di portineria controllerà (tra 0 e 4). Il testo del relè può essere definito in base al numero inserito. Il display del portineria mostrerà icone chiave o testo quando riceve una chiamata dal posto esterno principale o dal posto esterno 1L. Queste opzioni visualizzano l'icona chiave solo quando la chiamata proviene dal posto esterno di ingresso principale.

Questo menu consente di modificare la password predefinita per l'accesso al server web.

FILE DI CONFIGURAZIONE: consente agli installatori di salvare una copia di backup della propria configurazione utilizzando il pulsante di esportazione e quindi di applicare il file precedentemente esportato utilizzando il pulsante di importazione allo stesso concierge o a uno diverso con la stessa versione.
Il file di configurazione esportato non include il file di lingua, il file di directory o il file di chiamata SIP .
Premere il pulsante Importa, apparirà la finestra pop-up.

Premere SALTA, le impostazioni generali verranno importate dal file di configurazione. Se le impostazioni generali sono diverse dal file di configurazione importato, modificare le impostazioni generali e premere OK.
RIPRISTINA IMPOSTAZIONI DI FABBRICA: tutte le impostazioni vengono ripristinate ai valori predefiniti di fabbrica.
L'indirizzo IP verrà modificato nell'IP predefinito: 10.201.100.0.
RIAVVIA DISPOSITIVO: il concierge si riavvierà, mantenendo tutte le impostazioni precedenti.
DISCONNESSIONE: Premere OK e disconnettersi dal server web; verrà visualizzata l'interfaccia di accesso.