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970136 Manual de Instalação Meet Portaria

Written by Tecnico Internacional

Updated at January 20th, 2026

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Apresentação do produto

O documento a seguir é o manual de instalação do FERMAX MEET Portaria, correspondente à referência 95391 com firmware V03.70.

Nas instalações MEET v3.0, é necessário ativar a função "Compatibilidade com versões anteriores" através do servidor web para garantir que a portaria seja compatível com a instalação.

Além disso, no caso de instalações mistas com portarias, ref. 9539 e 95391, mestre+escravos, é necessário que a ref. 95391 seja configurada coma portaria Mestre. 
 

Visão geral

 
 

Interface do usuário

O ícone de status da rede será ocultado automaticamente assim que a portaria for iniciado e uma conexão de rede for detectada.

O ícone de status do cartão SD aparecerá se alguma função que requer um cartão SD estiver ativada e nenhum cartão SD for detectado, ou se a memória restante for inferior a 50 MB.

 
 


Visão geral das funções

As funções descritas aplicam-se apenas a uma portaria MEET operando no "modo MEET ", e não no modo SIP . Além disso, as funções de modo, transferência de chamadas e desvio de chamadas exigem que todos os outros dispositivos MEET tenham uma versão de firmware superior a 3.50.

Ligue para a recepção.

O serviço de portaria MEET pode receber chamadas de:

  • Placas de matrícula (comunicação + tirar fotografias -se ativado - + abertura de portas)
  • Monitores (apenas para comunicação)
  • Outros serviços de portaria no mesmo local*

Portarias com o mesmo "número" ( Número da Porteiro, por exemplo, 9901) e "ramais" diferentes ( Número do Equipamento , 0 e 1) não podem ligar uns para os outros.

A duração máxima de qualquer chamada é de 120 segundos. Este tempo não pode ser alterado.

Interface padrão da portaria ao receber uma chamada de uma placa de rua:

Ao tocar no ícone O porteiro poderá então estabelecer comunicação com a pessoa que ligou. A interface da portaria exibirá o ícone. para controlar o volume.

Interface de portaria após o estabelecimento da comunicação com o placa de rua:

Se houver portas adicionais além da porta principal (até 4, configuradas via servidor web), tocar no ícone "Abrir Porta" exibirá mais opções na parte inferior da tela. Essas opções podem exibir um ícone de chave ou texto quando a chamada se origina do placa principal ou do placa 1L; toque na opção correspondente à porta que deseja abrir. Essas opções exibirão um ícone de chave apenas quando a chamada se originar do placa de entrada principal.

Se houver câmeras adicionais (até 4, configuráveis via servidor web), um ícone de três pontos aparecerá no placa de controle. Ao tocar nesse ícone, mais opções serão exibidas na parte inferior da tela. Toque na câmera correspondente para alternar para a câmera exibida.

 
 

Chamada apartamento

Esta ação pode ser realizada:

  1. Utilizando o menu “Chamada apartamento”
  2. Por meio do “Diretório” (se ativado)

Ligue para o menu do apartamento

O número/dígitos a serem inseridos dependerá de como a Portaria foi configurado e se a função de mapeamento de chamadas está ativada ou não (consulte Configurações Avançadas ):

  1. Portaria Geral
    • Possibilidade de ligar para qualquer apartamento no condomínio.
    • Número a ser inserido =
      • Mapeamento de chamadas desativado
        Número do bloco (ex.: 16) + Número do apartamento (ex.: 3001) +
      • Mapeamento ativado, apartamento não incluído na lista de mapeamento.
        Número do bloco (ex.: 16) + Número do apartamento (ex.: 3001) +
      • Mapeamento de chamadas ativado e apartamento incluído na lista de mapeamento de chamadas. 1 a 8 dígitos (0-9, AH), +
         
  2. Portaria do bloco
    • Capaz de ligar para qualquer apartamento no mesmo bloco.
    • Número a ser inserido =
      • Mapeamento de chamadas desativado
        Número do apartamento (ex.: 3001), +
      • Mapeamento ativado, apartamento não incluído na lista de mapeamento.
        Número do apartamento (ex.: 3001), +
      • Mapeamento de chamadas ativado e apartamento incluído na lista de mapeamento de chamadas. 1 a 5 dígitos (0-9, AH), +

Você pode descobrir como a Portaria, o Geral ou o Bloco estão configurados em “Configurações” > “Sobre”.

 
 

Diretório

Esta função deve ser ativada através do servidor web (consulte Configurações Avançadas). Caso contrário, a mensagem "FUNÇÃO NÃO ATIVADA" será exibida.

Selecione um apartamento e pressione o ícone de chamada.
É possível selecionar a letra à direita para filtrar os nomes pela primeira letra.
Se o apartamento tiver um nome na lista de endereços e exibir o nome do apartamento ou o código do mapa abaixo dele.

 
 

Ignição automática 

Ignição automática Essa função permite que a portaria inicie a comunicação com uma placa, sem a necessidade de uma chamada prévia deste.

Os números a serem inseridos dependerão de como o serviço de portaria foi configurado:

  1. Portaria Geral
    • Capaz de chamar qualquer placa de bloco
    • Número a inserir = Número do bloco (BBB) + Número da placa (PP), por exemplo, 00101 +
  2. Portaria do bloco
    • Possibilidade de ligar para qualquer placa no mesmo quarteirão
    • Número a ser inserido = Número da placa (ex.: 1),+

Você pode visualizar as configurações da central de portaria (Geral ou Bloco) em "Configurações" > "Sobre". A portaria não pode acessar automaticamente as placas da entrada geral nem as placas do 1º andar.

 
 

Ligar para a portaria

Os funcionários MEET podem ligar para qualquer outro funcionário disponível no local.

Para ligar para uma portaria específico MEET , a portaria deve digitar o número de outra portaria (9901, 9902, 9903, etc.) e pressionar o botão de chamada.

As portarias MEET com o mesmo "número" ( NÚMERO DO CONCIERGE , por exemplo, 9901, consulte Configuração, Configurações Gerais ) e "ramais" diferentes ( NÚMERO DO DISPOSITIVO , 0 e 1) não podem ligar uns para os outros.

 
 

Controle do elevador

Duas opções disponíveis:

A) Controle de elevador não supervisionado

O porteiro pode ativar a função "elevador para o andar" sem confirmação prévia do apartamento.

Após ser habilitado pelo servidor web, um botão "Elevador" aparecerá nos menus "Ligar para o Apartamento" e "Agenda/Diretório" (se habilitado).

Ligue para o apartamento

Agenda

Ao pressionar o botão “Elevador”, o visitante pode usar o elevador para chegar ao andar correspondente.

B) Controle supervisionado de elevadores

O porteiro só poderá ativar a função "elevador para o andar" após o apartamento ter sido chamado e a comunicação entre o porteiro e o morador ter terminado. Nesse momento, o seguinte menu será exibido para autorizar ou negar o uso do elevador:

Se este apartamento tiver um nome na lista de endereços e exibir o nome do apartamento ou o código de mapeamento abaixo dele.
Essas funções devem ser habilitadas através do servidor web (consulte Controle do Elevador).

É necessária uma placa de bloqueio nº 1. Caso contrário, a mensagem "ERRO NO CONTROLE DO ELEVADOR" será exibida ao tentar usar a função de CONTROLE DO ELEVADOR.

 
 

Modo

Dia

  • Todas as chamadas provenientes das placas dos veículos são interceptadas pela portaria.
  • Apartamentos e condomínios podem ligar diretamente para a portaria.

Misturado sem monitoramento

  • As chamadas relativas a licenças de construção não serão encaminhadas para o escritório da portaria.
  • Apartamentos e lajes podem ligar diretamente para a Portaria.

Combinado com monitoramento

  • O teclado toca a campainha do apartamento. Se não houver resposta em 15 segundos, o monitor para de tocar e o serviço de portaria MEET começa a tocar. Nesse momento, a portaria pode atender a chamada.
  • Apartamentos e condomínios podem ligar diretamente para a portaria.

Noite

  • O porteiro não receberá nenhuma chamada. As chamadas devem ser direcionadas diretamente do interfone para os apartamentos.
  • Os apartamentos e as placas exibirão a mensagem "CONCIERGE FORA DE SERVIÇO" caso a portaria seja chamado.

A portaria pode alterar o modo atual selecionando o botão “Modo” na interface principal e inserindo a senha da portaria (1111 por padrão).

Após entrar, um submenu aparecerá para alterar o modo atual. O botão do modo ativo exibirá uma borda branca, enquanto os modos inativos não exibirão borda.

Se selecionar o modo “Misto”, um novo submenu será exibido para ativar (ícone verde) ou desativar (ícone vermelho) a função de monitoramento.

Após a seleção de um modo, a Portaria MEET o enviará às placas correspondentes. O modo "Portaria Geral" é enviado a todos as placas, enquanto o modo "Portaria de Bloco" é enviado apenas às placas dentro do mesmo bloco.

Diferentes MEET Portaria com o mesmo número (por exemplo, 9901) e diferentes extensões (0, 1…) sempre sincronizarão seu modo de acordo com o último modo selecionado em qualquer uma delas.

Se o sistema de portaria MEET se desconectar da rede, as outras placas mudarão automaticamente para o modo Misto, sem monitoramento, após alguns minutos. Quando a conexão for restabelecida, o sistema de portaria MEET retornará ao seu estado anterior após alguns minutos.

RECEBA APENAS CHAMADAS GERAIS

Disponível somente se o MEET Videa Portaria estiver configurado como “Portaria de Entrada Geral”.

  • DESLIGADO: A portaria pode ser chamado pelos blocos de placas.
  • LIGADO: O serviço de portaria não pode ser acionado por nenhuma placa de bloco.
 
 

Transferência de chamada

Esta função permite ao porteiro transferir uma chamada de uma placa, atendida ou não, para um apartamento, através do número do apartamento ou da lista telefônica (se ativada).

O zelador pode:

  1. Transfira a chamada diretamente, sem precisar ligar para o apartamento, usando o botão "Transferência Direta".
  2. Esta funcionalidade só deve ser utilizada em instalações sem desvio de chamadas. Não é compatível com a aplicação MeetMe . Ligue para o apartamento e, assim que o inquilino aceitar, estabeleça a comunicação entre o placa e o apartamento. Se o inquilino não atender a chamada, o porteiro retomará automaticamente a conversa com quem ligou.

As chamadas de ignição automática também podem ser transferidas (da portaria MEET para o placa).

As possibilidades de transferência são limitadas pela forma como o serviço de portaria MEET está configurado:

  • O "Portaria Geral" pode transferir chamadas para todos os apartamentos do prédio.
  • O "Portaria do Bloco" pode transferir chamadas para apartamentos no mesmo bloco.

Consulte a seção "Chamada Apartamento" para obter mais informações sobre como inserir o número do apartamento ou como usar a lista telefônica.

O tempo máximo de conversa (placa + portaria + apartamento) é de 120 segundos.

 
 

Desvio de chamadas

Esta funcionalidade permite ao portario encaminhar todas as chamadas provenientes de placas, monitores ou outros serviços de portaria. O estado atual, ativado ou desativado, é apresentado no menu principal da portaria MEET .

Desvio de chamadas ativado

Desvio de chamadas desativado

O portario pode ativar/desativar a função de encaminhamento e alterar as configurações de encaminhamento selecionando o botão “Encaminhamento” na interface principal e inserindo a senha da portaria (1111 por padrão).

Configurações da função de avanço

Você precisa desativar manualmente a função de desvio de chamadas antes de alterar as configurações de desvio de chamadas.

O serviço de portaria MEET pode encaminhar chamadas para:

  1. Um único número de portaria (9901, 9902...), que funcionará como o “CONCIERGE DESIGNADO”
  2. MEET ME

Após salvar as configurações e ativar a função de encaminhamento, tanto a portaria de origem ("Encaminhador") quanto a portaria de destino ("Destinatário") exibirão informações sobre as configurações atuais:

A partir desse momento, todas as chamadas recebidas na recepção de origem serão encaminhadas para a recepção designada. Se uma chamada encaminhada for recebida, o registro de chamadas da recepção designada exibirá o número da recepção de origem.

A portaria designado pode atuar simultaneamente coma portaria de origem e encaminhar chamadas recebidas para outras portaria ou MeetMe . Chamadas recebidas por meio da função de encaminhamento não podem ser encaminhadas para um terceira portaria MEET .

GU 9901 (Designado + Origem )

Se a Portaria de Origem estiver configurado como "Portaria Geral" e a Portaria Designado estiver configurado como "Portaria do Bloco", o "Portaria do Bloco" poderá receber chamadas de painéis, monitores... que não sejam do seu próprio bloco.

Para o encaminhamento, é necessário que ambos os Portarias, Origem e Designado , não estejam no modo noturno .

OBSERVAÇÕES :
1. A Portaria Geral pode atuar coma Portaria Designado. Essa designação tem precedência sobre a opção de RECEBER CHAMADAS APENAS DA PLACA DA ENTRADA GERAL .
2. Os números de telefone da portaria de origem e da portaria de destino devem ser diferentes.
3. Caso uma placa de bloco chame uma porteira designada, o porteiro poderá transferir a chamada apenas para apartamentos no mesmo bloco.

 
 

Registro de chamadas

O serviço de portaria MEET permite que você tenha uma visão clara de todo o histórico de chamadas por meio da função de registro de chamadas.

Se o apartamento em questão constar na agenda de endereços e o código, mapa ou nome do apartamento forem exibidos.

As chamadas sem interação com a portaria MEET não são gravadas: do placa para o apartamento, de apartamento para apartamento, chamadas para outra portaria...

Chamadas perdidas

O portario pode, caso perceba uma chamada perdida, retornar a ligação através do Registro de Chamadas.

A opção de chamada não está disponível para placas de entrada geral.

Excluir registros
Você pode excluir todos os registros ou um por um usando o ícone da lixeira.

Máximo de 128 registros de chamadas; os registros mais antigos serão substituídos pelos mais recentes.

 
 

Registro de alarmes

O sistema de portaria MEET inclui um LED e uma sirene que se ativam ao receber uma notificação de alarme de um monitor ou placa (tamper, sensor de porta, etc.). Tanto o LED quanto a sirene se apagam após o portario pressionar o botão CONFIRMAR. Se o volume da portaria estiver zerado, apenas o LED será ativado.

Os eventos de alarme podem ser visualizados na interface de REGISTRO DE ALARMES. Cada registro inclui a data e a hora, a origem e a zona de ativação. Não é possível excluir todo o registro ou registros individuais.
Se o apartamento em questão constar na agenda de endereços e o código, mapa ou nome do apartamento forem exibidos.

Esta função pode ser ativada ou desativada através do servidor web (consulte Configurações Avançadas ). Um máximo de 450 registros de alarme são gravados. Os registros mais antigos são substituídos pelos mais recentes.

 
 

Configurações

As configurações do serviço de portaria MEET podem ser modificadas através do menu Configurações.

Configuração Descrição Imagem
Som Opções:
• Melodia
• Tom de clique
• Volume
Tela Opções:
• Brilho
Linguagem  
Data e hora

Opções:
• Formato de data
• Fuso horário
• Horário de Verão

Para obter mais informações, consulte a página seguinte.

Funções Veja abaixo informações adicionais.
Senha

É utilizado nas funções de Modo e Desvio.

Senha padrão: 1111

Informações Informação:
• Firmware
• Tipo, número e ramal do dispositivo
• MAC
• Endereço IP

Configuração de data e hora

  1. Automático
    • Requisito: Conexão com a internet ou MEET MANAGEMENT SOFTWARET
    • O fuso horário deve ser configurado.
  2. Manual
    • Serviço de portaria sem conexão à internet
    • O fuso horário não deve ser configurado.
    • A data e a hora não são salvas em caso de reinicialização.

Ajuste de função

Função
GRAVAÇÃO DE CHAMADAS PERDIDAS A PARTIR DE PLACAS DE VEÍCULOS (VÍDEO) / SECRETÁRIA ELETRÔNICA COM PLACAS 
GRAVAÇÃO DE CHAMADAS PERDIDAS DE MONITORES (ÁUDIO) / Secretária eletrônica de apartamento
GRAVAÇÃO MANUAL DE CONVERSA COM O APARTAMENTO (ÁUDIO)
CAPTURA AUTOMÁTICA DE IMAGENS DE PLACAS (3 imagens durante a chamada, aos 28 segundos, 26 segundos e 24 segundos)
CAPTURA MANUAL DA IMAGEM DA PLACA DO VEÍCULO

As funções de captura de imagem manual e automática pausarão momentaneamente o vídeo para que o porteiro saiba que uma foto foi tirada.
As três primeiras funções requerem um cartão SD (não incluído).

O volume de áudio da gravação dependerá da última configuração de volume nas configurações de som.

Requisitos do cartão SD:

  • Capacidade máxima: 128 GB
  • Classe 4
  • Formato: FAT32, exFAT, NTFS

Se houver menos de 50 MB de espaço livre no cartão SD, uma mensagem indicando que não há cartão SD disponível aparecerá no menu principal quando a memória restante for inferior a 50 MB.

As gravações devem ser apagadas manualmente através do Registro de Chamadas. O número máximo de imagens armazenadas no sistema MEET Portaria é 384 (manual + automático - 128 registros de chamadas x 3 imagens).

 
 

Configuração via servidor web

O serviço de portaria MEET possui um servidor web integrado para configuração. Você pode acessar este servidor web usando seu endereço IP atual. Recomenda-se o uso do navegador Chrome.

IP padrão: 10.201.100.0
Nome de usuário: admin
Senha: 123456

Informações do dispositivo

As seguintes informações são exibidas: nome do dispositivo, versão do firmware, informações do dispositivo, endereço MAC e endereço IP.

 
 

Configurações gerais

TIPO DE PORTARIA: Selecione o parâmetro de identificação da portaria. Outros parâmetros relacionados existem, dependendo do TIPO selecionado:

PORTARIA ENTRADA GERAL

O serviço de portaria está localizado na central de controle ou em uma das entradas principais.

NÚMERO DO PORTARIA: Número da portaria, de 9901 a 9998 (opção padrão 9901).
NÚMERO DO DISPOSITIVO : Ramal da central telefônica, de 0 a 7 (padrão: 0). As porteiras com o mesmo NÚMERO DE PORTEIRO, mas NÚMERO DE DISPOSITIVO diferente, tocarão simultaneamente.
O número do dispositivo de portaria deve ser 0 se houver apenas uma portaria.
ETIQUETA DO DISPOSITIVO: Texto que será exibido em qualquer monitor ou outro dispositivo de portaria.

 
 

PORTARIA DO BLOCO

Serviço de portaria instalado em um único edifício ou em um bloco de um condomínio.

BLOCO: Número atribuído ao bloco onde o serviço de portaria foi instalado (1-999).
NÚMERO DO PORTARIA: Número da portaria, de 9901 a 9998 (opção padrão 9901).
NÚMERO DO DISPOSITIVO : Ramal da central telefônica, de 0 a 7 (padrão: 0). As porteiras com o mesmo NÚMERO DE PORTEIRO, mas NÚMERO DE DISPOSITIVO diferente, tocarão simultaneamente.
ETIQUETA DO DISPOSITIVO: Texto que será exibido em qualquer monitor ou em outros balcões de portaria.
CÓDIGO DE SINCRONIZAÇÃO: Código de sincronização entre portarias com o mesmo número de porteiro.
COMPATIBILIDADE COM VERSÕES ANTERIORES: Os modos de encaminhamento e transferência de chamadas não estarão disponíveis se este recurso estiver ativado. Para instalações anteriores à versão 3.5.
PERSONALIZADO: Habilitar a opção PERSONALIZADO em CONFIGURAÇÕES DE IDIOMA exibe o item ARQUIVO DE IDIOMA. O idioma personalizado estará disponível se o arquivo de idioma personalizado for importado e a opção PERSONALIZADO estiver selecionada na interface da portaria. O idioma padrão (idioma selecionado em DE) estará disponível se nenhum arquivo de idioma personalizado for importado.
O idioma personalizado estará disponível após a reinicialização do serviço de portaria.
O arquivo de idioma personalizado inclui KEY, DEFAULT STRING, CUSTOM STRING e COMMENT.
Não modifique KEY, DEFAULT STRING ou COMMENT.
O idioma na string padrão do arquivo de idioma exportado é baseado no idioma selecionado em DE.
A STRING PERSONALIZADA é uma descrição nova, vazia ou com um asterisco (*); a string padrão ainda está disponível se a string personalizada estiver vazia e não mostra nada se a string personalizada contiver um asterisco (*).
NOTA: Alguns caracteres não requerem tradução.
O arquivo VOICE INDICATORS está disponível quando a opção CUSTOM está ativada; caso contrário, os indicadores de voz são os padrões.

 
 
 
 

Diretório

LISTA DE CONTATOS: O porteiro pode usar uma lista de contatos para ligar para os apartamentos. Ele pode selecionar o nome do apartamento na lista e ligar diretamente, sem precisar saber o número.
É necessário criar uma tabela em formato .CSV com os nomes dos inquilinos e os números dos apartamentos.
O procedimento operacional para gerar e atualizar o arquivo .CSV é o seguinte:

  1. Pressione o botão de exportação para gerar uma tabela .CSV em branco e salve-a em seu computador.
  2. Altere o nome desta tabela como preferir ou mantenha o nome padrão ( MEET AENTRADA GENERALNDA G99XY.csv, onde XY é o número do dispositivo atribuído a este portaria).
  3. Utilize o Notepad++ ou qualquer outro editor de texto similar para abrir o arquivo baixado:
  4. A primeira linha contém os cabeçalhos de informações obrigatórios: APARTAMENTO, NOME, CÓDIGO DE ATRIBUIÇÃO, LISTA PERMITIDA (S) e DESCRIÇÃO. Não a modifique.
  5. Utilize as linhas seguintes (2, 3, 4…) para completar os dados necessários, cada uma em uma linha diferente. As 4 vírgulas devem estar sempre presentes em cada linha.
  6. Após concluir a tabela, salve-a e importe-a para o seu dispositivo pressionando o botão "importar". Para importar, selecione o arquivo e clique no botão de importação.

Aguarde até que a mensagem pop-up “TOTAL: xxx REGISTROS IMPORTADOS” apareça; a portaria ficará bloqueado durante a importação.

Agenda lotada

Resultado

No caso de alfabetos não latinos (por exemplo: chinês, russo/cirílico, árabe, hebraico, etc.), o procedimento é o seguinte:

  1. A partir do servidor web da portaria, exporte o arquivo .CSV vazio.
  2. Abra o arquivo com o Bloco de Notas do Windows e copie a lista de diretórios do arquivo CSV para o Bloco de Notas usando o alfabeto desejado (latino, chinês, russo/cirílico, árabe, ...).
  3. Salve o arquivo como .CSV / todos os arquivos *. * / UTF-8
  4. A partir do servidor web central da portaria, importe este arquivo e aguarde a mensagem “TOTAL: xxx REGISTROS IMPORTADOS” aparecer; dados inválidos não serão importados.
  5. Pressione o botão Excluir para apagar o arquivo de calendário importado.

OBSERVAÇÃO:

  1. É possível importar no máximo 10.000 linhas.
    Se a lista de contatos estiver vazia, a mensagem “TOTAL: 0 REGISTROS IMPORTADOS” será exibida.
  2. Este apartamento não será exibido no diretório se o nome começar com *
    CHAMADA DE ATRIBUIÇÃO : O instalador pode criar uma lista de chamadas de atribuição. O código de chamada de atribuição pode incluir números e letras (AH). Para a portaria do bloco, são permitidos de 1 a 4-8 dígitos; para a portaria geral, de 1 a 8 dígitos. Se um apartamento não tiver um código de atribuição, ele poderá ser contatado usando o número do apartamento. Exemplo: 
    NÚMERO MÁXIMO DE DÍGITOS: disponível apenas para unidade de proteção de bloco, selecionável de 4 a 8 dígitos.
    LISTA DE PERMITIDOS: Se esta função estiver ativada, o porteiro só poderá ligar para um apartamento se este tiver sido previamente cadastrado no diretório e definido como "S" (SIM). Caso contrário, nenhuma chamada será possível (nem pelo diretório, nem pela função "Chamada de Apartamento"). Não utilize "N" (NÃO); a chamada falhará. 

    CHAMADA DIRETA: Ativa ou desativa a função de CHAMADA DIRETA.
 
 

Configurações de rede

MEET permite que o instalador defina o intervalo de IP de acordo com as necessidades do projeto e facilita o gerenciamento da rede. O sistema de portaria MEET utiliza endereçamento IP estático. Certifique-se de que cada dispositivo tenha um endereço IP exclusivo na instalação. Dispositivos (interfone, monitor e unidade de portaria) apresentarão conflito de IP se dois ou mais dispositivos tiverem o mesmo endereço IP.
IP: Endereço IP da centrais de portaria (opção padrão 10.201.100.0).
MÁSCARA : Máscara de sub-rede da portaria (opção padrão 255.0.0.0).
GATEWAY: Gateway padrão para a portaria (opção padrão 10.254.0.1).
DNS: DNS Portaria (opção padrão 8.8.8.8).
IP DO SOFTWARE : Endereço IP do computador onde o MMS está instalado. (Padrão: 10.0.0.200).
SW. PIN: Código PIN caso a estação de portaria esteja registrada no software de gestão MEET .
SERVIDOR NTP: A data e a hora serão sincronizadas com o servidor NTP. Se o porteiro tiver acesso à internet, o servidor NTP padrão é pool.ntp.org.

 
 

Configuração SIP

ATIVAR SIP : Ativa ou desativa a função SIP .
VER STATUS SIP : Este botão aparece quando a função SIP está ativada. Resultado:
A) SIP REGISTRADO se o registro for bem-sucedido
B) Falha SIP se o registro não for bem-sucedido
SERVIDOR SIP : Endereço IP do servidor SIP .
DOMÍNIO: Domínio do servidor SIP .
SAÍDA: Alguns servidores são usados quando se utiliza NAT.
IP STUN : NAT de áudio e vídeo que atravessa o endereço IP do servidor na rede pública.
STUN PORT: A porta NAT de áudio e vídeo que o servidor da rede pública utiliza.
TRANSPORTE: Opções: UDP, TCP e TLS. Padrão: UDP. A porta UDP é 5060. Se nenhuma porta for listada, a porta padrão é 5060. Se nenhuma porta for listada, sip : sip . A porta UDP é 5223 e a porta TLS é 4443.
O serviço de portaria será reiniciado quando o meio de transporte for alterado.
USUÁRIO SIP : O nome de usuário da conta SIP .
SENHA SIP : A senha da conta SIP .
CONVERSA: Sem função.

Quando a portaria é usado como um dispositivo SIP , a função SIP deve estar habilitada e todos os parâmetros SIP correspondentes devem ser configurados para o servidor SIP utilizado.

 
 

Chamada SIP

Esta opção permite fazer chamadas diretas para smartphones em instalações sem monitores MEET ou caso precise ligar para um dispositivo SIP adicional usando o protocolo SIP (por exemplo, um telefone VoIP) que não seja um dispositivo MEET . Em instalações com monitores MEET , este menu deve permanecer vazio e o desvio de chamadas deve ser configurado diretamente em cada monitor.
As chamadas diretas para residências exigem uma licença FERMAX MeetMe Ref. 1496 para cada residência.
As chamadas com licença MeetMe podem ser recebidas em até 8 smartphones simultaneamente.
MODO DE ENCAMINHAMENTO SIP : Este recurso está disponível para dispositivos com uma lista de chamadas SIP . Consulte a seção SIP para obter mais detalhes.

  • CHAMADA PARALELA: Quando a portaria liga para o morador, o monitor e o aplicativo de desvio de chamadas tocam simultaneamente. Quando um terminal atende, o outro para de tocar.
  • CHAMADA SEQUENCIAL: Quando a portaria liga para o morador, o monitor toca por 30 segundos. Se não houver resposta, o aplicativo de desvio de chamadas ou outros dispositivos associados começam a tocar.
     

Um arquivo CSV contendo o número do apartamento e as chamadas SIP a serem feitas deve ser enviado à portaria.

O procedimento para gerar e atualizar o arquivo CSV é o seguinte:

  1. Pressione o botão de exportação para gerar uma tabela CSV em branco e salve-a em seu computador.
    Altere o nome desta tabela como preferir ou mantenha o nome padrão ( MEET CALL DIVERT G99XY.csv, onde XY é o número do dispositivo atribuído a este portaria).
  2. Utilize o Notepad++ ou qualquer outro editor de texto similar para abrir o arquivo baixado.
  3. A primeira linha contém os cabeçalhos: APARTAMENTO, NÚMERO. Não a modifique.
  4. Utilize as linhas seguintes (2, 3, 4, etc.) para completar os dados de chamada SIP necessários.
    Os dados a serem incluídos dependerão do tipo de chamada desejada:
    1. Ligue para um profissional licenciado da FERMAX MeetMe :
      APARTAMENTO, sip : sip onde XXXXXXX é o nome da licença e APARTAMENTO é o número para discar na recepção.
    2. Chamada para um dispositivo SIP de terceiros (via servidor SIP ou P2P):
      APARTAMENTO, sip :user@ SIP onde user é o usuário de identificação (ramal) de um determinado dispositivo SIP em um servidor SIP , e SIP é o endereço IP do servidor SIP .
      ou APARTAMENTO, sip : qualquer número@ENDEREÇO IP DO DISPOSITIVO (chamada P2P)
      Também é possível atribuir vários formatos diferentes de desvio de chamadas ao mesmo endereço (por exemplo, uma chamada simultânea para um dispositivo SIP externo e um smartphone). Utilize o formato correspondente explicado acima, usando a mesma linha e uma coluna diferente para cada chamada. Veja o exemplo abaixo.
      Lembre-se de que as chamadas P2P para os monitores MEET são executadas diretamente, portanto, não é necessário declará-las.
      Outras funções, como chamadas sequenciais, exigem um servidor SIP .
      Após concluir a tabela, salve-a e pressione o botão de importação, selecione o arquivo que deseja importar e importe-o.
      Aguarde até que a mensagem "TOTAL: xxx REGISTROS IMPORTADOS" apareça. Dados inválidos não serão importados. A placa ficará bloqueado durante o processo de importação.
  5. Pressione o botão Excluir para apagar o arquivo de chamada SIP importado.

Exemplo

  • Ao pressionar “101”, deverá ser chamada a licença MeetMe 1234567.
  • Ao pressionar “102”, deverá ser feita uma chamada para o telefone SIP 1 (ramal 500) registado num servidor SIP local com o endereço IP 192.168.1.150.
  • Ao pressionar “103”, será feita uma chamada para a licença MeetMe 7654321 e o telefone SIP 2 192.168.1.152.
  • Ao pressionar “104”, devem ser acionadas as licenças MeetMe 7654000 , 7654001 e 7654002. 

    Lembre-se que, além dessas chamadas, uma chamada P2P MEET para os apartamentos 101-104 será sempre executada sem a necessidade de qualquer configuração adicional.

OBSERVAÇÃO:

  1. É possível importar no máximo 10.000 linhas.
  2. Se a lista de desvio de chamadas estiver vazia, a mensagem "TOTAL: 0 REGISTROS IMPORTADOS" será exibida.
  3. A unidade de proteção será bloqueada durante a importação.
 
 

Configurações avançadas

ALARME : Ativa ou desativa a recepção de alarmes. Quando esta função está desativada, o porteiro não receberá informações de alarme.
TECLADO ALFANUMÉRICO : Ative esta função se precisar usar o teclado alfanumérico. Os caracteres disponíveis são de A a H.
O uso de caracteres dependerá se a função de chamada de mapeamento está habilitada ou não.
A) MAPEAMENTO DE CHAMADAS LIBERADO: O dispositivo converterá o caractere A em 1, B em 2, etc.

B) MAPEAMENTO DE CHAMADA ativado: A centrais de portaria realizará a conversão de acordo com o diretório carregado.

ONU (GPON): Habilitar na rede GPON.
EXTENSÃO SIP : Ative ou desative o recurso de extensão SIP . Este recurso permite que você ligue para um dispositivo SIP diferente (geralmente uma licença MeetMe ). Quando uma placa ou monitor liga para o porteiro, as extensões SIP ativadas também tocarão. Se alguma delas atender, os outros dispositivos pararão de tocar. O número máximo de extensões SIP é 2.
URL: sip : conta sip sip endereço IP do servidor sip
NÚMERO DE CÂMERAS: Número de câmeras IP relacionadas à placa que estarão disponíveis para troca durante uma chamada da placa. (0-4 opcional).
RTSP: Ativa ou desativa a função RTSP.
Quando a centrais de portaria aciona um monitor ou outra centrais de portaria, o fluxo de vídeo RTSP IP CCTV associado será exibido no monitor ou na centrais de portaria.
URL : rtsp://username:password@endereço IP da câmera
Este é o URL do fluxo de vídeo RTSP do circuito fechado de TV que será associado à portaria.
Nome de usuário e senha: opcionais, para câmeras que exigem essas informações para conexão.
O formato da URL pode variar dependendo da marca ou modelo da câmera. Consulte as especificações técnicas da sua câmera.

 
 

Controle do elevador

COMANDO DO ELEVADOR: Ativa ou desativa a função ELEVADOR. O BOTÃO DO ELEVADOR aparecerá nos menus CHAMADA DO APARTAMENTO e DIRETÓRIO se esta função estiver ativada. (Controle de elevador não supervisionado).
CONTROLE DE ELEVADOR PARA VISITANTES: Ative ou desative o controle de elevador para visitantes. Se ativado, o porteiro poderá autorizar o uso do elevador após contatar um apartamento específico. (Controle de elevador supervisionado)

 
 

Fechadura

DESBLOQUEIO DTMF: Ativa ou desativa a função de desbloqueio DTMF.
Esta função é utilizada com dispositivos SIP de terceiros que requerem um comando DMTF específico para abrir a porta.
DTMF KEY: Um caractere enviado para liberar uma placa de entrada SIP , como # ou *. Os caracteres usados para liberar a fechadura também podem ser configurados no placa SIP . O comando DTMF KEY é enviado quando o botão "key" (abrir) é pressionado.
HTTP OPENING: Ativa ou desativa a função de desbloqueio HTTP.
A portaria enviará uma solicitação HTTP quando pressionar o botão para destravar a fechadura.
URL: Indica o comando HTTP de desbloqueio que o porteiro enviará para liberar a fechadura de uma placa SIP quando pressionar o ícone de abrir porta.
O URL deve estar configurado corretamente na placa SIP .
NÚMERO DE RELÉS ADICIONAIS : Especifique o número de porteiros que a centrais de portaria controlará (entre 0 e 4). O texto do relé pode ser definido de acordo com o número inserido. O visor da centrais de portaria exibirá ícones de chave ou texto quando receber uma chamada do placa principal ou do placa 1L. Essas opções exibem o ícone de chave somente quando a chamada se origina do placa de entrada principal.

 
 

Configuração do PIN

Este menu permite que você altere a senha padrão para acessar o servidor web.

 
 

Gerenciamento de dispositivos

ARQUIVO DE CONFIGURAÇÃO: Permite que os instaladores salvem uma cópia de segurança de sua configuração usando o botão de exportação e, em seguida, apliquem esse arquivo exportado anteriormente usando o botão de importação ao mesma portaria ou a um diferente com a mesma versão.
O arquivo de configuração exportado não inclui o arquivo de idioma, o arquivo de diretório ou o arquivo de chamadas SIP .
Pressione o botão Importar e uma janela pop-up será exibida.

Pressione SKIP (pular), as configurações gerais serão importadas do arquivo de configuração. Se as configurações gerais forem diferentes das do arquivo de configuração importado, modifique-as e pressione OK.
RESTAURAR CONFIGURAÇÕES DE FÁBRICA: Todas as configurações são restauradas aos valores padrão de fábrica.
O endereço IP será alterado para o IP padrão: 10.201.100.0.
REINICIAR DISPOSITIVO: A portaria será reiniciado, mantendo todas as configurações anteriores.
SAIR: Clique em OK para sair do servidor web; a interface de login será exibida.

 
 

Instalação

Diagrama esquemático do serviço de portaria.

 
 

Conectores

  • Entrada de alimentação de 12V CC. O terminal interno é positivo.
  • Porta RJ45 de 10/100 Mbps (PoE)
 
 

Parâmetros técnicos

  • Fonte de alimentação: 12Vdc ou PoE.
  • Corrente em modo de espera: 200 mA.
  • Corrente de operação: 500mA.
  • Tela: Tela sensível ao toque capacitiva de 10,1 polegadas.
  • Resolução: 1024x600px.
  • Tempo máximo de conversação: 120 segundos.
  • Tempo máximo de gravação: 120 segundos.
  • Número da portaria: 9901-9998.
  • Extensão: 0-7 (0=Mestre).
  • Toques: 6.
  • Temperatura de operação: -10~55℃.
  • Umidade relativa: 10-90%, sem condensação.
 
 

 

manual instalação

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Apresentação do produto Visão geral das funções Ligue para a recepção. Chamada apartamento Diretório Ignição automática Ligar para a portaria Controle do elevador Modo Transferência de chamada Desvio de chamadas Registro de chamadas Registro de alarmes Configurações Configuração via servidor web Informações do dispositivo Configurações gerais Diretório Configurações de rede Configuração SIP Chamada SIP Configurações avançadas Controle do elevador Fechadura Configuração do PIN Gerenciamento de dispositivos Instalação

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